さっき、返信が無いと投稿したばかりですが、
来てました！
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2023年11月28日
お問い合わせありがとうございます。
さっそくですが、ご質問の件について回答させていただきます。
前提として、弊社商品は原則として中古品取引を禁止しております。
これは、弊社商品添付の使用許諾契約書でも「禁止事項」として明記しております。
従って、中古品売買を業としている店舗などに持ち込んで販売する行為などは
禁止されます。
なお、譲渡先・譲受先が直接、譲渡の連絡を取り合えるような販売方法であれば、
譲渡手続きをおこなっていただくことを前提に、オークションへの出品自体は
禁止するものではありません。
ただし、中古取引事業者が介在するなどして、譲渡先・譲受先同士が直接連絡を
取れないような場合は、登録名義変更手続きにも応じられません。
また、この場合、譲渡を前提にした出品でないので、そうした販売も禁止となります。
上記を踏まえ、ご質問毎に回答させていただきます。
1．について
個人間取引であれば、弊社所定の名義変更手続きを取っていただく
ことで、譲渡が可能です。
新旧名義人の署名捺印をいただくような手続きとなります。
新名義人が決まってから、弊社ユーザー登録窓口にお電話にて
ご連絡ください。
2．について
旧名義人様のUser IDは削除されません。
新名義人様は、名義変更手続き完了後に新しいUser IDが
発行されます。
3．について
ご指定がない限り、お客様の個人情報は即時削除されることはありません。
即時削除を希望される場合は、別途個人情報削除同意書をお送りいたします。
4．について
先にも記載しましたが、新名義人様のお名前が判明しましたら
下記窓口へお電話いただけると幸いです。
■ユーザー登録ご相談窓口
東京：０３－５３２４－７６１７
大阪：０６－７６６０－３１２８
営業時間：平日 9:30－18:00
受付後、弊社所定の書類を郵送させていただきます。
書類が届きましたら、新旧名義人の署名捺印などを記入の上、
弊社にご返送ください。
以上、回答とさせていただきます。
よろしくお願いします。
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ということで、個人間の取引であれば、譲渡可能との判断を頂いたので、
「メルカリ」さんに出品しました！
ただし、「取引メッセージにて、連絡先をお互いに教えあうことができる方」のみの購入をお願いします。
と、させて頂きました。
欲しい方？います？？(笑)
そんなあなたは、下記をクリック！(笑)
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